أعلنت وزارة الداخلية عن إتاحة خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي إلكترونيًا عبر بوابة مصر الرقمية، وذلك ضمن خطة الدولة لتبسيط الإجراءات وتقليل التكدس داخل مكاتب السجل المدني، وتأتي هذه الخدمة في إطار استراتيجية الحكومة التي تستهدف الاعتماد على التكنولوجيا الحديثة لتوفير الوقت والجهد، وتقديم خدمات مرنة وسريعة تتماشى مع متطلبات المواطنين، حيث بات من الممكن إجراء طلب التجديد من أي مكان دون الحاجة إلى الانتقال لمقار الأحوال المدنية إلا في حالات محددة.
كيفية تجديد بطاقة الرقم القومي عبر بوابة مصر الرقمية
أتاحت وزارة الداخلية إمكانية الدخول على بوابة مصر الرقمية والتقديم لطلب تجديد بطاقة الرقم القومي بخطوات سهلة وبسيطة، وجاءت كالآتي:
- تسجيل الدخول على موقع بوابة مصر الرقمية باستخدام حساب مفعل.
- اختيار خدمة “الأحوال المدنية” من قائمة الخدمات المتاحة.
- الضغط على خيار “تجديد بطاقة الرقم القومي”.
- إدخال البيانات الشخصية المطلوبة والتأكد من صحتها.
- تحديد وسيلة استلام البطاقة سواء بالتسليم في المنزل أو من خلال مكتب الأحوال المدنية.
- سداد الرسوم إلكترونيا عبر وسائل الدفع المتاحة على المنصة.
مميزات الخدمة الجديدة لاستخراج البطاقة
توفر الخدمة الإلكترونية لتجديد بطاقة الرقم القومي مزايا عديدة أهمها:
- إمكانية إنجاز الخدمة في أي وقت دون الالتزام بمواعيد العمل الرسمية.
- تخفيف الزحام داخل مكاتب السجل المدني.
- توفير الوقت والجهد على المواطنين خاصة لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
- إمكانية متابعة حالة الطلب أونلاين حتى استلام البطاقة الجديدة.
الخدمة متاحة لجميع المواطنين المصريين ممن انتهت صلاحية بطاقة الرقم القومي الخاصة بهم أو أوشكت على الانتهاء كما أن هذه الخدمة تعتبر حل عملي للموظفين والطلاب وكل من لا يملك وقت كافي للذهاب إلى مكاتب الأحوال المدنية.
أكدت وزارة الداخلية أن إطلاق خدمة تجديد بطاقة الرقم القومي عبر بوابة مصر الرقمية يأتي ضمن خطة شاملة لإتاحة المزيد من خدمات الأحوال المدنية على المنصة خلال الفترة المقبلة بما يتماشى مع رؤية مصر الرقمية التي تسعى إلى بناء مجتمع عصري يعتمد على التكنولوجيا في مختلف التعاملات.