قام اللواء أكرم جلال، محافظ الإسماعيلية، بجولة تفقدية لمستشفى فايد التخصصي التابع لهيئة الرعاية الصحية يوم الثلاثاء، حيث أجرى هذه الجولة للاطمئنان على سير العمل وتقديم الخدمات الطبية للمواطنين في مركز ومدينة فايد.
بدأ المحافظ جولته بتفقد شبكة الغازات بالمستشفى للتأكد من كفاءتها وقدرتها على تلبية احتياجات المستشفى. بعدها، قام بتفقد وحدات الغسيل الكلوي، حيث حرص على التأكد من جاهزية الوحدات وتقديم الخدمة بشكل منتظم، وتحدث مع المرضى للاطمئنان على تلقيهم الخدمات ومعرفة احتياجاتهم، مؤكدًا على أهمية تقديم الدعم اللازم لهم وحل مشكلاتهم وفقًا للقوانين المعمول بها.
كما تفقد مكتب إرضاء المنتفعين لمتابعة سير العمل والخدمات المقدمة للمواطنين، ووجه بسرعة حل المشكلات والاحتياجات التي تم طرحها من قبلهم. أنهى المحافظ جولته بتفقد العيادات الخارجية، حيث استمع إلى طلبات وشكاوى المواطنين، ووجه بسرعة الاستجابة لهذه المطالب.
رافق المحافظ خلال الجولة كل من الدكتور علي رفعت، رئيس فرع هيئة الرعاية الصحية بالإسماعيلية، والدكتور أحمد ناصف، مدير مستشفى فايد التخصصي.