تسرب بيانات 70 ألف مستخدم في ديسكورد يثير مخاوف كبيرة بين العملاء

تسرب بيانات 70 ألف مستخدم في ديسكورد يثير مخاوف كبيرة بين العملاء

أعلنت منصة ديسكورد أن حوالي 70 ألف مستخدم عالمي قد تعرضوا لكشف محتمل لصورة هويتهم الحكومية، ويعزى هذا الحادث إلى اختراق مزود خدمة عملاء تابع لجهة خارجية تعمل معه، وأكدت ديسكورد أن هذا الحادث لا يمثل خرقًا لبياناتها الأساسية بل يشير إلى ضعف في خدمة خارجية مسؤولة عن دعم تعاملات خدمة العملاء المتعلقة بمراجعة طلبات الاستئناف الخاصة بالعمر.

ديسكورد تنفي ادعاءات الابتزاز وتقدم توضيحًا

نفت ديسكورد بشكل قاطع الإدعاءات التي تم تداولها على الإنترنت من قبل المخترقين والتي تدعي وجود كميات ضخمة من البيانات، وقد وصفت الشركة هذه الزعم بأنها معلومات خاطئة واعتبرتها جزءا من محاولة ابتزاز مالي، وأكدت أنها لن تستجيب للضغوط التي يمارسها المخترقون، كما أضافت أن البيانات المعرضة للخطر قد تشمل أسماء المستخدمين، وعناوين البريد الإلكتروني، بالإضافة إلى الأرقام الأربعة الأخيرة لبطاقات الائتمان وعناوين IP وفقًا للبيان الصادر عنها.

الإجراءات المتخذة والاستجابة للحادثة

كشفت ديسكورد أنها اتخذت خطوات سريعة لحماية مستخدميها وبياناتهم، حيث قامت بالتواصل مع جميع الأعضاء المتأثرين على مستوى العالم لإبلاغهم بالحادثة، إضافةً إلى تأمين الأنظمة المتأثرة وإيقاف العمل مع المورد الذي تعرض للاختراق، وتعمل ديسكورد بشكل وثيق مع جهات إنفاذ القانون والخبراء الخارجيين لتحسين أمان البيانات، مع التأكيد على التزامها بحماية المعلومات الشخصية للمستخدمين.

Comments

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *