أجرى اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، زيارة مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين في مدينة منفلوط، للوقوف على سير العمل وكفاءة الخدمات المقدمة وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين. تأتي هذه الزيارة في إطار المتابعة المستمرة لتحسين الأداء الإداري وتطوير الخدمات وفقًا لتوجيهات القيادة السياسية ورؤية مصر 2030.
رافق المحافظ في جولته وليد جمال، رئيس مركز ومدينة منفلوط، وعدد من النواب والقيادات التنفيذية المعنية.
خلال الجولة، تفقد المحافظ مختلف أقسام المركز، واطلع على حجم الطلبات المقدمة فيما يخص تقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة وفقًا للقانون رقم 144 لسنة 2017، بالإضافة إلى ملفات التصالح في مخالفات البناء وآليات التعامل مع المتغيرات المكانية. واستمع إلى شرح تفصيلي من رئيس المركز حول الموقف التنفيذي لهذه الملفات، حيث حقق مركز منفلوط نسبة إنجاز بلغت 99.7% في ملفات التصالح، مما ساهم في تصدره المراكز على مستوى المحافظة في هذا المجال.
شدد أبو النصر على أهمية الالتزام الكامل بالإجراءات والضوابط القانونية لكل ملف، مؤكدًا على ضرورة الإسراع في إنهاء إجراءات التصالح وتقديم النماذج القانونية للمواطنين في الوقت المناسب، كما وجه بضرورة الرد السريع على استفسارات المواطنين المتعلقة بالمتغيرات المكانية لتخفيف الأعباء وتقديم خدمة مرنة وفعالة.
أبرز المحافظ أن جولاته المفاجئة تعكس حرصه على تعزيز الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية، بما يضمن تقديم خدمات حكومية تتسم بالجودة والشفافية. كما أكد على أهمية التزام المواطنين باستخدام الشباك المخصص لكل خدمة لتسهيل إجراءات الحصول على الخدمات من خلال المختصين.