أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) توجيهات إلى سبع شركات بارزة في مجال الذكاء الاصطناعي، مثل OpenAI وMeta وAlphabet (جوجل)، تطلب فيها معلومات تفصيلية حول كيفية تقييم هذه الشركات لتأثير برامج الدردشة الآلية على فئة الشباب. يأتي هذا القرار كجزء من دراسة شاملة تهدف إلى تعزيز الفهم بشأن هذه البرامج وآليات تحقيقها للربح بالإضافة إلى استراتيجيات الاحتفاظ بمستخدميها، يأتي هذا التحرك في ظل القلق المتزايد حول سلامة الأطفال والمراهقين على الإنترنت.
| الشركة | التأثير المتوقع |
|---|---|
| OpenAI | معلومات حول تأثير ChatGPT على المراهقين |
| Meta | استراتيجيات الحماية للمستخدمين الصغار |
| Alphabet (جوجل) | تحليل استخدام برامج الدردشة الآلية |
مخاوف متزايدة بعد حوادث مأساوية
يأتي هذا القرار بعد سلسلة من الحوادث المأساوية التي أبلغت عن انتحار مراهقين بسبب تفاعلاتهم مع برامج الدردشة الآلية، حيث تم الإبلاغ عن حالة لشاب يبلغ 16 عامًا من كاليفورنيا ناقش خطط انتحاره مع ChatGPT، بالإضافة إلى وفاة مراهق آخر في فلوريدا بعد تفاعله مع رفيق افتراضي، دفعت هذه الحوادث المشرعين والجهات التنظيمية إلى إعادة تقييم المخاطر المحتملة التي تمثلها هذه التقنيات التي تحاكي التفاعل البشري بشكل واقعي.
دور لجنة التجارة الفيدرالية والمشرّعين
وفي هذا السياق، أكد مفوض لجنة التجارة الفيدرالية، مارك ميدور، أن هذه الروبوتات، رغم قدراتها المتطورة، ينبغي أن تُعتبر منتجات تخضع لقوانين حماية المستهلك، كما أكد أن اللجنة لن تتردد في اتخاذ إجراءات قانونية إذا أظهرت التحقيقات أي انتهاكات، ومن جهة أخرى، يعمل المشرعون خارج اللجنة على صياغة سياسات جديدة لحماية فئة الشباب، حيث أقرّ مجلس ولاية كاليفورنيا مؤخرًا مشروع قانون يفرض معايير سلامة على برامج الذكاء الاصطناعي ويحمّل الشركات مسؤولية منتجاتها.