إعلان أرقام طوارئ بديلة بعد تعطل الخط الساخن في الفيوم

أعلنت مديرية الشؤون الصحية في محافظة الفيوم، في بيان رسمي صدر اليوم الإثنين 7 يوليو 2025، عن حدوث تعطل مفاجئ في الخط الساخن للطوارئ المركزي “137”، وذلك بسبب الحريق الذي نشب في سنترال رمسيس. وقد أدى هذا العطل إلى انقطاع الخدمة وعدم إمكانية استقبال البلاغات الطبية الطارئة عبر هذا الرقم المهم.

وأكدت المديرية أن فرق الدعم الفني تبذل كل جهدها لمعالجة المشكلة بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك لإعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن. وأشارت إلى أن هذا الانقطاع لن يؤثر على سرعة الاستجابة للحالات الطارئة، حيث تم تخصيص مجموعة من الأرقام البديلة للتواصل مع غرفة الطوارئ في المديرية، لضمان استمرار تقديم الخدمات الطبية العاجلة للمواطنين.

الأرقام البديلة للتواصل في حالات الطوارئ هي كالتالي:
– 01006725066
– 01093601006
– 01096136671
– رقم “واتساب” لتلقي البلاغات النصية: 01557636175

وشددت مديرية الصحة على جميع المواطنين والمنشآت الطبية ومقدمي الخدمات الصحية في مختلف مراكز المحافظة بضرورة استخدام هذه الأرقام حتى عودة الخط الساخن الرئيسي للعمل بكامل طاقته.

وفي ختام البيان، أكدت المديرية جاهزيتها التامة للتعامل مع جميع البلاغات الطارئة، حيث أنها تتواصل بشكل مستمر مع الجهات الفنية المختصة لمتابعة التطورات في أعمال الإصلاح، وطمأنت الجميع بأنها ستعلن فور استعادة الخدمة على الرقم 137.