لقاء جماهيري مع نائب محافظ الأقصر لاستماع شكاوى المواطنين وحلها

استقبل ديوان عام محافظة الأقصر اليوم الاثنين عددًا كبيرًا من المواطنين في لقاء جماهيري مفتوح، حيث تم الاستماع إلى شكاواهم والعمل على حل مشكلاتهم بشكل فوري. يأتي هذا اللقاء تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة، محافظ الأقصر، الذي يشدد على ضرورة التواصل المباشر والمنتظم مع الأهالي وفتح قنوات اتصال فعالة لتقديم أفضل الخدمات في مختلف المجالات.

عُقد اللقاء برئاسة الدكتور هشام أبو زيد، نائب محافظ الأقصر، وبحضور حسن عبد الرحمن، مدير إدارة خدمة المواطنين، إلى جانب رؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية. وأكد نائب المحافظ على حرص جميع قيادات المحافظة على تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين في ديوان عام المحافظة للتعرف على المعوقات والمشكلات التي يواجهها الأهالي والاستجابة لشكاواهم، ومتابعة سير أعمال الجهات المعنية لضمان سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين.

كما أشار نائب المحافظ إلى أن إرضاء المواطنين يأتي على رأس أولويات أجهزة المحافظة، ويعتبر معايير لتقييم الجهود المبذولة من قبل كل الجهات والوحدات المحلية. وقد وجه مديرية العمل بمتابعة فرص العمل المتاحة حتى الاستلام، والتأكد من جدية الفرص المعروضة.

من جهة أخرى، أوضح حسن عبد الرحمن، مدير إدارة خدمة المواطنين، أنه تم بحث 29 طلب شكوى مقدمة من المواطنين خلال اللقاء، والتي تضمنت مشكلات تتعلق بالمرافق، والصحة، والإسكان، بالإضافة إلى طلبات لتوفير فرص عمل ومساعدات في إطار خدمات تكافل وكرامة والتضامن الاجتماعي.