مع اقتراب موعد صرف الدعم الشهري من برنامج حساب المواطن في المملكة العربية السعودية يزداد بحث المستفيدين عن كيفية تحديث بياناتهم البنكية وخاصة رقم الآيبان، حيث يعد هذا الرقم العنصر الأساسي الذي يربط بين بيانات المستفيد وحسابه البنكي بشكل مباشر، وبالتالي فإن أي خطأ أو تأخير في تحديثه قد يؤدي إلى تعليق الدفعات أو تأجيلها، الأمر الذي يثير قلق الكثير من المستفيدين الذين يعتمدون بشكل أساسي على هذا الدعم لتلبية احتياجاتهم الشهرية، ولهذا السبب تعمل الجهات المختصة على تسهيل إجراءات تحديث البيانات عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج لضمان وصول الدعم في موعده المحدد ودون أي مشاكل فنية.
تحديث رقم الآيبان في حساب المواطن 2025
عند قيام المستفيد بإضافة رقم آيبان جديد بعد اليوم العاشر من أي شهر ميلادي، يتم التحقق من الرقم خلال دورة الدفع التالية، وهذا يعني أن صرف الدعم يستمر عبر الرقم القديم لحين انتهاء عملية التحقق من صحة الرقم الجديد، وتستغرق فترة التحقق عادة ما بين تسعة أيام وحتى ثلاثين يومًا وفقًا للإجراءات النظامية، لذلك من الأفضل إدخال التحديث في وقت مبكر لتفادي أي تأخير في استلام الدعم الشهري.
خطوات تحديث الآيبان عبر البوابة الإلكترونية
تتم عملية تحديث رقم الآيبان بخطوات بسيطة يمكن لأي مستفيد تنفيذها دون الحاجة إلى مراجعة المكاتب أو الاتصال بالدعم الفني إلا في حالات خاصة، وتشمل هذه الخطوات ما يلي:
- الدخول إلى بوابة حساب المواطن عبر اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختيار أيقونة ملف المستفيد ثم التوجه إلى قسم الحساب البنكي.
- إدخال رقم الآيبان الجديد بشكل صحيح مع مراعاة أن يبدأ بالحروف SA وأن يتكون من أربعة وعشرين رقمًا.
- حفظ البيانات المحدثة والانتظار لحين وصول رسالة نصية تؤكد إتمام عملية التحقق.
ما الذي يحدث عند ظهور رسالة آيبان غير صالح
في بعض الحالات قد يظهر للمستفيد أن الآيبان غير صالح، وهنا يشعر البعض بالقلق من إمكانية توقف الدعم، إلا أن هذا الأمر لا يعني رفض استحقاقه وإنما يشير فقط إلى أن الرقم المدخل لا يتطابق مع بيانات الهوية الوطنية المسجلة في النظام، وهنا يجب إعادة إدخال الرقم بشكل صحيح أو استخدام حساب بنكي متوافق مع بيانات الهوية، وعند إتمام التحقق بنجاح تعود عملية الصرف بشكل طبيعي ويتم تحويل أي دفعات معلقة إلى الحساب الجديد.
أهمية تحديث البيانات بشكل دوري
من المهم أن يدرك المستفيدون أن تحديث البيانات في برنامج حساب المواطن لا يقتصر فقط على رقم الآيبان وإنما يشمل أيضًا الحالة الاجتماعية وعدد أفراد الأسرة والدخل الشهري وغيرها من المعلومات الأساسية، فكلما كانت البيانات دقيقة ومحدثة بانتظام كلما سهل ذلك على الجهات المسؤولة صرف الدعم بشكل سلس ومنظم، إضافة إلى حماية المستفيد من أي توقف مفاجئ أو مراجعة مطولة لملفه.