أجرى الدكتور محمود عمر، وكيل وزارة الصحة بالمنيا، زيارة مفاجئة لمستشفى مغاغة العام في الساعات الأولى من صباح اليوم السبت. تهدف الزيارة إلى تقييم جودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وضمان التزام العاملين بالمعايير المهنية.
بدأت الجولة بتفقد شامل لمختلف أقسام المستشفى، بدءًا من الاستقبال والطوارئ وصولًا إلى أقسام الأشعة والحضانات والرعاية المركزة. حرص وكيل الوزارة على التأكد من توفر الأدوية والمستلزمات الطبية، وأصدر تعليمات فورية بزيادة عدد مخارج الأكسجين في غرف الملاحظة والإنعاش القلبي والرئوي لضمان الاستجابة السريعة لأي حالات طارئة، مؤكدًا على أهمية وجود المدير المناوب بشكل دائم.
خلال تفقده، لاحظ وكيل وزارة الصحة بعض النقاط الهامة التي استدعت اتخاذ قرارات فورية. فقد قام بتحويل عدد من العاملين المتغيبين عن العمل للتحقيق، مشددًا على أن أي تهاون في تقديم الخدمة للمواطنين لن يمر مرور الكرام. كما قرر فرض خصومات على تقييم التمريض في بعض الأقسام بسبب عدم التزامهم بمعايير مكافحة العدوى، مما يعد ملاحظة خطيرة تتعلق بسلامة المرضى.
لم تقتصر قرارات وكيل الوزارة على الجوانب الإدارية فقط، بل شملت أيضًا الجوانب الطبية والتجهيزات الفنية. أكد على ضرورة الالتزام الصارم بسياسات وصف المضادات الحيوية، وأصدر تعليمات لصيانة الأجهزة المعطلة، خاصة أجهزة التنفس الصناعي، لضمان جاهزية المستشفى لاستقبال الحالات الحرجة. وفي إطار معالجة نقص بعض التخصصات، وجه بسرعة إنهاء إجراءات التعاقد مع أطباء جدد.
اختتم وكيل وزارة الصحة زيارته بلقاء مفتوح مع عدد من المواطنين للاستماع إلى شكاواهم ومقترحاتهم، مؤكدًا أن هذه الزيارات المفاجئة ستكون نهجًا مستمرًا لمتابعة سير العمل داخل المنظومة الصحية ومحاسبة أي مقصر، بهدف تقديم أفضل الخدمات العلاجية للمرضى واستعادة ثقة المواطنين في المؤسسات الصحية.