قام الدكتور أحمد عطا، رئيس الإدارة المركزية للشؤون الطبية، بزيارة ميدانية إلى مستشفى وعيادة النيل للتأمين الصحي في شبرا الخيمة، برفقة الدكتورة رشا مصطفى، مدير فرع القليوبية. تأتي هذه الزيارة في إطار جهود الهيئة العامة للتأمين الصحي لتعزيز كفاءة الخدمات الطبية وتعميق التواصل مع الفرق الميدانية.
بدأت الجولة بتفقد مستشفى النيل، حيث كان في استقباله الدكتور محمد عبد الغني، مدير المستشفى. وتضمن الزيارة تفقد أقسام الاستقبال والطوارئ، والأشعة، والمعمل، والأقسام الداخلية، بالإضافة إلى متابعة أعمال التطوير الجارية في قسم الغسيل الكلوي، الذي يُعتبر من الأقسام الحيوية المُنتظر بدء تشغيله قريبًا.
وأكد الدكتور أحمد عطا على أهمية الالتزام بالجدول الزمني المحدد لتجهيز القسم، نظرًا لأثره المباشر على تحسين جودة حياة المرضى وتقديم خدمة علاجية شاملة. كما تابع الأعمال المتعلقة بتوسعة وتحديث قسم العناية المركزة، مشيدًا بالجهود التي تبذلها الفرق الفنية والإدارية، ومؤكدًا على أن التطوير يتجاوز البنية التحتية ليشمل تحسين الأداء وجودة الخدمة.
انتقل بعد ذلك إلى عيادة النيل الشاملة، حيث كان برفقته الدكتور بولا عادل، مدير العيادة، وشملت الجولة متابعة سير العمل في العيادات التخصصية، وغرف الكشف، والصيدليات، والأشعة، والمعمل، بالإضافة إلى المكاتب الإدارية وخدمات العملاء.
حرص الدكتور أحمد عطا على التحدث مباشرةً مع عدد من المرضى للاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم بشأن مستوى الخدمة، مما يعكس نهج الهيئة في التفاعل الإنساني وتلبية احتياجات المنتفعين.
في نهاية الزيارة، أعرب رئيس الإدارة المركزية عن تقديره للانضباط الملحوظ داخل المستشفى والعيادة، مشيدًا بالتزام فرق العمل وروح التعاون السائدة رغم الضغوط اليومية. تأتي هذه الزيارة كجزء من سلسل الجولات الميدانية التي تنفذها الهيئة العامة للتأمين الصحي، بهدف دعم الفروع في تنفيذ الخطط التطويرية وضمان تقديم رعاية صحية عالية الجودة وفقًا لأفضل المعايير المهنية والإنسانية.