أعلنت شركة مايكروسوفت اليوم عن إطلاق مجموعة جديدة من وكلاء الذكاء الاصطناعي المعروفة باسم Copilot لمستخدمي Microsoft 365 Copilot، حيث تأتي هذه الخطوة في إطار سعي الشركة لتوفير مساعدين أذكياء يتمتعون بقدرات دعم متطورة عبر القنوات والاجتماعات والمجتمعات الرقمية، وذلك من خلال تطبيقات مثل Teams وSharePoint وViva Engage.
| نوع الوكيل | الوظائف |
|---|---|
| وكلاء التنسيق (Facilitation Agents) | تدوين الملاحظات، إعداد جدول الأعمال، تنظيم المخصصات الزمنية. |
| وكلاء القنوات (Channel Agents) | الإجابة على الأسئلة، إنشاء تقارير حالة المشروع. |
| وكلاء المجتمع (Community Agents) | دعم مديري المجتمعات والإجابة على استفسارات المستخدمين. |
| وكلاء المعرفة (Knowledge Agents) | تنظيم وتصنيف الملفات، وتلخيص المحتوى. |
تهدف هذه المبادرة إلى تبسيط المهام اليومية وتعزيز كفاءة العمل الجماعي عبر اعتماد حلول مبتكرة مدعومة بخوارزميات الذكاء الاصطناعي، مما يسهم في تحسين تجربة المستخدمين وتحقيق المزيد من الإنتاجية في الأعمال.
أبرز الوكلاء الجدد:
وكلاء التنسيق (Facilitation Agents):
يقوم هؤلاء الوكلاء بحضور اجتماعات Teams لتدوين الملاحظات وإعداد جدول الأعمال، كما ينظمون تخصيصات زمنية للموضوعات، ويقدمون تنبيهات عند تجاوز الوقت، بالإضافة إلى إنشاء المستندات والمهام بشكل تلقائي، كما تتوفر نسخة للهواتف المحمولة تتيح للمستخدمين التقاط الملاحظات بنقرة واحدة.
وكلاء القنوات (Channel Agents):
مهمتهم هي الإجابة على الأسئلة استنادًا إلى المحادثات والاجتماعات السابقة داخل القناة، كما لديهم القدرة على إنشاء تقارير حالة المشروع تلقائيًا مما يساعد في تسريع العملية الإدارية.
وكلاء المجتمع (Community Agents):
يعمل هؤلاء من خلال Viva Engage لدعم مديري المجتمعات الرقمية والإجابة على استفسارات المستخدمين بفعالية وسرعة، مما يسهل التواصل ويعزز التعاون.
وكلاء المعرفة (Knowledge Agents):
يتواجدون في SharePoint لتنظيم الملفات وتصنيفها باستخدام الوسوم، بالإضافة إلى تلخيص محتواها بشكل سري، مما يساعد الفرق في الوصول إلى المعلومات بسهولة وفعالية.
أدوات إضافية قيد التطوير:
تتضمن هذه الأدوات أدوات التسهيل المتاحة حاليًا مع خاصية إنشاء المستندات والمهام للمعاينة العامة.
تُعزز أداة سير العمل المُعاد تصميمها من أتمتة المهام باستخدام الذكاء الاصطناعي لتسهيل الأداء اليومي.
أيضًا، تُساهم أداة الملخصات الصوتية في إنتاج ملخصات صوتية من ملاحظات الاجتماعات، مما يُضفي بعدًا جديدًا على تجربة المؤتمرات والاجتماعات.
أكدت مايكروسوفت أن هذه الوكلاء والأدوات تُطرح حاليًا في مرحلة المعاينة العامة، حيث تتيح للمستخدمين فرصة تجربة الابتكارات الجديدة قبل الإعلان الرسمي الكامل عن إطلاقها.